بررسی رابطۀ بین شهرت سازمانی ادراک‌شده توسط کارکنان و تمایل به ترک خدمت با میانجیگری رضایت شغلی
نویسندگان
چکیده مقاله:
درک کارکنان از چگونگی رفتار سازمان با آن‌ها و محیط اطراف، شکل‌دهندة تصویر سازمانی یا همان شهرت سازمان از منظر کارکنان است و این تصویر تأثیر قابل توجهی بر رضایت و رفتار کارکنان خواهد گذاشت. از این رو، در پژوهش حاضر رابطة بین شهرت سازمانی ادراک‌شده توسط کارکنان و تمایل به ترک خدمت با توجه به متغیر میانجی رضایت شغلی بررسی شده است. تحقیق حاضر از نوع کاربردی و به روش توصیفی - همبستگی انجام گرفت. برای گردآوری داده‌ها پرسشنامه به‌کار گرفته شد. این پژوهش در سطح کارکنان یکی از شرکت‌های فعال در صنعت نفت ایران انجام گرفت. حجم نمونة پژوهش حاضر 202 نفر بود که با روش تصادفی ساده انتخاب شد. نتایج تجزیه‌وتحلیل داده‌های جمع‌آوری‌شده با نرم‌افزار لیزرل نشان داد شهرت سازمانی و رضایت شغلی بخش زیادی از تمایل به ترک خدمت کارکنان را تبیین می‌کند. همچنین، اثر متغیر میانجی رضایت مشتری تأیید شد.
منابع مشابه
الگوی روابط بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی با فرسودگی هیجانی، تمایل به ترک خدمت و رفتارهای انحرافی
This research was conducted with the aim of investigating the model of rela-tions between job satisfaction and organizational commitment with emotion-al exhaustion, intention to turn-over and deviant behaviors. Research statisti-cal population was the male employees of an industrial and productive facto-ry in Shiraz City. 300 persons of them were selected using convenience sampling. Research in...
متن کاملرابطۀ درگیری شغلی و تناسب شغلی با اخلاق حرفهای و تمایل به ترک خدمت
زمینه: اخلاق حرفه ا ی، تاثیر چشمگیری بر روی فعالیتها و عملکرد فردی و گروهی و نتایج سازمان دارد. در نتیجه پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش تعاملی درگیری شغلی و تناسب شغلی بر اخلاق حرفهای و تمایل به ترک خدمت کارکنان انجام شده است. روش: روش پژوهش حاضر توصیفی- همبستگی میباشد. حجم جامعۀ آماری 3168 نفر از کارکنان دانشگاههای دولتی شهر تبریز بود. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران (5/0, p = 5/0d...
متن کاملرابطه فلات شغلی با تمایل به ترک خدمت، استرس شغلی و فرسودگی شغلی کارکنان
به دلیل تغییرات در محیطهای سازمانی، یکی از مهمترین مسائل مربوط به مسیرهای شغلی در دهه بعدی، فلاتزدگی شغلی خواهد بود. هدف از پژوهش حاضر بررسی ارتباط متغیرهای فلات شغلی با تمایل به ترک خدمت کارکنان به روش تحلیل مسیراست. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان آموزش و پرورش شهرستان مهاباد بودند که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی 250 نفر از آنان به عنوان نمونه انتخاب شدند. و به پرسشنامه ای متشکل از...
متن کاملبررسی تاثیر عجین شدن با شغل بر رضایت شغلی و تمایل به ترک خدمت
هدف این پژوهش، تعیین رابطة بین عجین شدن با شغل، رضایت شغلی و تمایل به ترک خدمت 210 نفر از کارکنان20 شعبة بانک ملّت در دو شهر بابل و بابلسر است. طبق جدول کرجسی و مورگان، حداقل حجم نمونه برای انجام این پژوهش، 136 نفر است. این تحقیق با استفاده از روش نمونه‌گیری خوشه‌ای انجام شده و از 150 پرسشنامة توزیع‌شده، 139 پرسشنامه مناسب تحلیل تشخیص داده شدند. این بررسی به روش توصیفی از نوع همبستگی صورت گرفته ...
متن کاملتأثیر عدالت سازمانی ادراک شده بر تمایل به ترک خدمت با میانجیگری هویت سازمانی، حمایت سازمانی و خشنودی شغلی
این پژوهش با هدف بررسی تأثیر عدالت سازمانی ادراک شده بر تمایل به ترک خدمت کارکنان از طریق متغیرهای واسط هویت سازمانی، حمایت سازمانی و خشنودی شغلی در یک سازمان دولتی شرق کشور اجرا شد. پژوهش از نوع کاربردی و توصیفی به روش همبستگی و مبتنی بر تحلیل مسیر بود. از جامعه 870 نفری کارکنان، تعداد 270 نفر براساس جدول نمونه گیری کرج سای و مورگان (1970) به عنوان نمونه به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابز...
متن کاملرابطه میان رضایت شغلی، تعهد سازمانی و فشارهای روانی با میزان تمایل به ترک خدمت کارکنان
تمایل به ترک خدمت، زمینه ساز ترک خدمت آتی کارکنان است. به دلیل هزینه های زیادی که ترک خدمت کارکنان بر سازمان تحمیل می نماید ، مدیران سازمان ها می توانند با شناسایی علل و عوامل ایجاد کننده تمایل به ترک خدمت، به طرز چشمگیری از ترک خدمت کارکنان جلوگیری کرده و یا میزان آن را کاهش دهند. در تحقیق حاضر، 3متغیر: رضایت شغلی، تعهد سازمانی و فشارهای روانی به عنوان عوامل موثر بر میزان تمایل به ترک خدمت کار...
منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
عنوان ژورنال
دوره 15 شماره 3
صفحات 503- 527
تاریخ انتشار 2017-09-23
با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023